仕事中のアピール行動はSOSのサイン。追いつめられた心理を理解する方法

2018年9月5日

こんにちは。いい人アピールをするのはホトホト疲れ果てて、最近は毒を吐きまくっている弥津です。

アピールと言えば、みなさんの職場には、何のアピールか分からないような言動を突然起こす人って身近にいませんか?
今回は、アピール行動には、その人の言葉にならないSOSサインがある」というお話をさせていただきます。

突拍子もないアピール行動は「私をみて!」という心理の現れだと思うのですが、どう絡んでいいのか困惑しちゃいますよね。

でも、アピールというのは自分の存在が薄くなっていると感じているからこそ、起こる行動。
要するに「もしかして、仲間はずれになってる??」なんている危機意識が原因だったりするんです。

では、仕事中のアピール行動とはどういうものをいうのか。
私の職場にいる同僚の行動を例にご説明します。


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アピール行動を止められない人の例

うちの職場には、職員全員が事務所にそろっている時にだけ、独特な行動をする職員がいます。
仕事中に突然「目を閉じて自分の世界に入りながら、上半身のヨガを行う女子」なんです。

あ〜、疲れで肩と腰が痛い」と必ず前説明を入れてから、目を閉じてヨガ的なポーズを取りながら上半身のストレッチを開始します。
長い時は15分くらい自分の世界に入り込み、声をかけづらい特殊な空気を醸し出します。そんでやってる最中は電話が鳴ってても出ません(笑)。

Photo by Jacob Postuma on Unsplash

そして、終わると「あ〜、すっきりした」とか、「毎日疲れるわぁ」とか吐いて、同僚が「最近疲れてるね、大丈夫?」的な声をかけてくれるのを待つ。
人前でそんな独特な世界みせて、恥ずかしくないの?って私は思うんですけどね

でも、最近私は気づきました。
他者が絡みづらいアピール行動は、「その人から周囲の人への『SOSのサイン』なのかもしれない」と。

その心理を理解してあげることが、アピール行動を向き合うには必要です。
行動の理由を掘り起こしてみましょう。

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アピール行動をしてしまう心理について

「アピール」は周囲の人に「私を認めて欲しい」と主張している行動です。
また、その行動には「不安感」も隠れています。

ここでは、どのようなネガティブ心理があるのかを見てみましょう。

「アピール」は精神的孤立を表している

先程例としてお話した、うちの職場にいるヨガ女子の行動には、疲れている様子を見せることで「頑張っている姿を全員に気付いてもらいたい」といった心理があると推測されます。

アピール行動をしてしまう人は「ひとりぼっち」な心境に苦しんでいると言えますね。
「誰も気付いてくれない」と感じ、孤独なのだと思います。

周囲の人に向けて「仕事が大変なのはあなた達だけではないのよ」といった自分の頑張りも認めよという主張、そして、「私、具合が悪そうでしょ? 気付いてよ」という、気遣いを求める主張が見えてきますね。

ここで、私の過去の経験をお話します。
体調悪いアピールは、私も過去に行ったことがあります。

職種を変えたことで、ストレスが重くのしかかり、自律神経失調症になりました。

苦しい状況に誰も気付いてくれない上司と同僚。
当時はまだ新人だったこともあり、自分からは体調の悪さを相談できないままでした。

そこで私が無意識にとった行動。
勤務中、みんながいる時にわざと、医師から処方された『抑肝散』というイライラを落ち着かせる漢方薬を飲んでる姿を見せたりしていました。

私は「俺はきつい状態なんだよ。こっちから言わなくても気付いてちょうだい」という心理に支配されていました。

職場のメンバーにも慣れず、そして「気にもかけてくれてない?」という不安感で、私も当時は「孤立状態」だったんですね。

『孤立』すると、人は助けを求める為にアピール行動をとることが分かります。

自分が承認されていない?という不安

「承認欲求」は誰しも持っているもの。
過去記事で『承認欲求』についてお話したことがあります。

『承認欲求』というのは、自分の存在を認めて欲しい、「承認して欲しい」という欲求のことで、全員が持っています。

そして、グループの中にいる時、特に承認欲求が強く出てしまいます。
価値有る存在として、仲間に認めてもらいたいという心理ですね。

人によっては、他者に馬鹿にされたくないという思いから、「スポーツやっている」アピールや、「楽器やってる」アピールなど、世間がかっこいいと思うジャンルを見せつけようとするケースもあります。
または、新たに始めた趣味も「挑戦している自分を人にみせたい」という欲求が出がちですよね。

自分の特別さをアピールすることで、グループ内でも負けない存在だという認識を持たえようとするのです。 

アピール行動の原因は、「自分が小さくみられているという不満から『自分自身の尊厳を取り戻したい』と強く求めている状態だから」でもあります。

うちの同僚のヨガアピールは「あなた達が知らない趣味を私は持っているのよ」という、自分の優位性を見せつけることでもあります。自分を大きく見せたいという心理。

しっかりと働いて疲れている自分、そして趣味も持っている自分・・・決して、周囲の人より劣っているわけでもない、そんな自分を「ちゃんと認めてよ」という『SOS』サインを感じます。

「アピール行動が出る人は、精神的に追いつめられている証拠」とも言えますね
その人が心身の危機に陥っている事態である点を、理解して対処する必要があります。

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アピール行動への対処法を考える

アピール行動を起こしてしまう心理が分かったとはいえ、他者にとってはどう絡んでいいのか分からない、「不快な行動」であることに変わりはありません。

アピール行動は、時にあまりにしつこく、他者を疲弊させる場合や、心を傷つける場合があります。
自分の身を守る意味でも、アピール行動を目にした際は対処しなければなりません。

まずは、「なぜ、そんな行動をとるのか」を分析しながら、「対話」で解決のヒントを探していく事が大切です。

Image by jamesoladujoye on Pixabay

相手からSOSサインが出ていると分かれば、SOSを受け止めなければ「分かり合う」ことは難しい。
分かり合う為に、こちらから話しかけて、会話の中でその人の溜め込んでいる『訴え』や『主張』を吐き出してもらいましょう。

私のように「絡みづらいな」でスルーせずに、「どうしたの? 疲れているんじゃない?」と、心配する声をかけてあげると満足してくれます。

「私に関心を持ってくれる人がいる」と思うことで、孤独感が解消され、無用なアピール行動が減ってくるでしょう。

相手のどんな感情が飛び出すか分からないので、聞く側も不安でしょうが、ここは勇気を出して。
仮に、相手の主張が一方的で解決が難しい場合でも、感情を吐き出せただけでスッキリするものです。

会話後のスッキリ感を得るだけでも、アピール行動の減少に役立ちます。

最初は素直に話してくれなくても、あなたが苦悩を共有してくれる意思を示すことで徐々に打ち解けてくるでしょう。

まずは、相手のアピールと受け止めて、対話する。
みなさんも、他者のアピールの裏にある「悲しい心理」に関心をもってあげましょうね。

今回も最後まで記事に目を通して頂き、ありがとうございます。
以上、弥津でした。

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