仕事中に落ち着きのない人についての考え方と対処法

こんにちは、社会福祉士ブロガー・弥津（@yazusui）です。

このように、職場に集中力が続かない職員がいるから仕事に集中できない！とお悩みの方がいるのではないでしょうか？

でも、大丈夫です！！

弥津

職場に落ち着きのない人がいて困っている方に向けて、同じく落ち着きのない人が職場にいてムカつきまくりの私が色々と考えてみましたので、今回はこの疑問にお答えします。

というわけで、今回は『仕事中に落ち着きのない人をどう鎮めていくのか』について説明していきます。

誰でも簡単に実践できる対処法なので、今日から試してみてください！

うるさい職員の例とはこんな人

先日、友人と夕食を摂りながら「仕事中のある癖」についての話題になりました。

さらには、書類をバタンバタン落とすように置く、デスクの引き出しを開閉するたびに大きな音をたてる。

とにかく、落ち着きがなくて、友人も仕事に集中できない様子・・・。


果たして、落ち着きのない人とどう向き合ったらいいのか。

まずは、落ち着きのなさの原因を考察していきます。

仕事中に落ち着きがない3つの原因

落ち着きのない人をただ批難しても解決にはなりませんよね。

1. じっとしていられない人の理由
2. アピール行動とADHD (注意欠陥／多動性障害) について
3. ため息癖があるから

その原因はどこにあるのか推測、分析することで解決の道筋が見えてくると思います。

①じっとしていられない人の理由

それでは、あなたがじっとしていられない時って、どんな時ですか？

私が思いつく例を、以下にいくつか挙げてみました。

している事、いる場所、相手をしている人・・・それぞれが自分にとって快適ではなく、過度のストレスを感じている時にソワソワとなってしまいます。


すると、自分の限界を超えそうな時に、そのストレスを発散する「反応」が起こります。

それが、落ち着きのない行動の数々として現れるのではないでしょうか。


みなさんも仕事量が多すぎたり、嫌な上司・同僚がそばにいるというだけで集中力切れますよね。
あれは、ある意味、脳があえて集中を切らしていると言えます。

同じ姿勢、同じ作業を続けると「飽き」が必ずきますよね。

体を動かす、声を出す、息を吐き出す・・・全て脳から「気分転換」司令が出ているせいとも言えます。

本人の能力以上の仕事や課題を課せられているのが原因と思われます。

②アピール行動とADHD (注意欠陥／多動性障害) について

「私は大変なのよ。みんなそれに気づいて」といったアピールが入っているのでしょう。


つらそうな姿を見せる事でみんながどれくらい自分に目を向けてくれるのかを確認したいという潜在意識が根底にあります。


このようなアピールしたい心理と、もうひとつ考慮してあげたい傾向があります。


それは、人によってはADHD (注意欠陥／多動性障害) に悩んでいる人がいるという点です。

ADHDの傾向は以下の通りです。

【大人のADHD(注意欠陥／多動性障害) の症状例】

・ 貧乏ゆすりなど、目的のない動き

・（そわそわと）落ち着かない感じ

・ 思ったことをすぐに口にしてしまう

・ 衝動買いをしてしまう

・ 仕事などでケアレスミスをする

・ 忘れ物、なくし物が多い

・ 時間管理が苦手

・ 仕事や作業を順序だてて行うことが苦手

引用： 大人のためのADHD

無意識に行われている行動である事から、激しく責め立てるような指摘の仕方は良くありませんね。

配慮しつつ、相手に自分の行動の気付きを促す、さりげない対応がいいでしょう。

③ため息癖があるから

「ストレス発散にはカラオケ」という方も多いでしょうね。
声を出すということは、溜まったストレスを吐き出す事に役立ちます。


仕事中にやたらと唸り声を出したり、音をたてたり、飲み物を飲んだ後に「あ〜〜っ」と大きな声を発するのも、溜まったストレスを捨てる作業なんですね。

「ため息をすると幸せが逃げる」なんて昔から言いますが、ため息は溜まったストレスを吐き出すという効果があるのです。

仕事などで頭に情報が蓄積されてパンク寸前になってくると、人の脳は酸欠に近くになります。

脳は欠乏しかけている酸素を取り込む為に、大きなため息をさせるという行動司令を出します。


ため息は吐き出すところだけ目立ちますが、実際はその前に大きく息を吸っています。

ため息も酸素を取り込む為の行動の一つというわけです。


それと、ため息にはもうひとつ大切な効果があります。

それは、「自律神経の調整」。


仕事をしていると『動』の神経・交感神経が働きっぱなしになり、交感神経が優位になります。

そのままにしていると、交感神経と副交感神経の天秤のバランスが崩れますね。


『動』の神経・交感神経が、常に「ON」の状態になると、最終的にオーバーヒートしてしまい、気分不良などの心身への悪影響が出ます。

脳は酸素調整と同時に、自律神経のバランスを正常にする目的でため息を行わせているんですね。

知性を感じる人とそうでない人のそれぞれの特徴について

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2018.05.15

落ち着きのない人への対処法

このように、仕事中に無意識に行っている落ち着きのない行動にも「理由」があることが分かりました。


落ち着きのない人にも色々な事情があっての事だと分かれば、あなたも少しは心の余裕が出てきませんか？


人の行動には必ず理由や意味がありますし、当人も癖を止められない深い事情が隠されていたりします。


事情を知らずに、一方的に責められないケースがありますから。

その点には注意しましょう。

それによって、相手の心は開放され、多少ショックな指摘でも受け入れられるはずです。


優しい言葉には優しい言葉が帰ってくる・・・そう信じて、まずはこちらから先に気使いの声をかけてみる。

きっと、相手は「え？ そんな事してました？」って驚くでしょうけど。

しかし、優しさがゆえの指摘と伝われば、「治さないといけない」といった前向きな思考になってくれます。


また、対人関係のイライラが治まらない方はこの記事を参考にしてみてください。

対人関係のイライラで病む私が考える心の不調改善に役立つ方法

仕事やプライベートで何かと悩む対人関係。避けたくても避けられないイライラの影響で体調不良に陥っていませんか？そんな大人の心の不調改善に役立つ方法は何かのかを考えてみました。

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2020.10.31

最後までお読み頂き、ありがとうございました。

それでは！
以上、弥津でした。